นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท อีเทลลิเจนซ์ จำกัด (“บริษัท”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”) บริษัทจึงได้จัดทำนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ขึ้น เพื่ออธิบายหลักเกณฑ์ แนวปฏิบัติ และมาตรการในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของบริษัท

ข้อ 1. ขอบเขตการใช้บังคับ

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่บริษัทดำเนินการ ไม่ว่าจะเป็นการประมวลผลผ่าน
● เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และแพลตฟอร์มออนไลน์ของบริษัท
● ซอฟต์แวร์ เครื่องมือ ระบบ และบริการต่าง ๆ ของบริษัท
● การติดต่อทางการตลาด การขอรับการสาธิต (Demo) หรือการขอข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ
● การดำเนินโครงการ การวิจัย การวิเคราะห์ หรือโครงการที่ได้รับการสนับสนุนจากหน่วยงานภาครัฐหรือหน่วยงานอื่น
● การดำเนินงานภายในองค์กร คู่ค้า ลูกค้า พันธมิตร และบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบริษัท
● การบริหารจัดการทรัพยากรบุคคล

ข้อ 2. คำนิยาม  

● “ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล” (Data Controller) หมายความว่า บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นซึ่งมีอำนาจหน้าที่ตัดสินใจเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
● “ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล” (Data Processor) หมายความว่า บุคคลหรือนิติบุคคลซึ่งดำเนินการเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามคำสั่งหรือในนามของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้ บุคคลหรือนิติบุคคลที่ดำเนินการดังกล่าวไม่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
● “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายความว่า ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรมโดยเฉพาะ
● “ข้อมูลส่วนบุคคลลักษณะพิเศษหรืออ่อนไหว” หมายความว่า ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับเชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อในลัทธิ ศาสนาหรือปรัชญา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลชีวภาพ หรือข้อมูลอื่นใดซึ่งกระทบต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในทำนองเดียวกันตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลประกาศกำหนด
● “คุกกี้” (Cookies) หมายความว่า ไฟล์คอมพิวเตอร์ขนาดเล็ก ที่จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลชั่วคราวที่จำเป็นลงในเครื่องคอมพิวเตอร์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการติดต่อสื่อสารซึ่งจะมีผลในขณะที่เข้าใช้งานระบบเว็บไซต์เท่านั้น
● “เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล” (Data Subject) หมายความว่า บุคคลธรรมดาซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล  
● "กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล" หมายความว่า พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายลำดับรองที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ข้อ 3. กลุ่มเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมถึงบุคคลธรรมดาที่เกี่ยวข้องกับบริษัท เรียกรวมกันว่า “เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล” หรือ “ท่าน” ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง
● ลูกค้า ผู้ใช้บริการ ผู้ขอรับการสาธิต หรือผู้ติดต่อทางธุรกิจ
● คู่ค้า ผู้จัดหา ผู้ให้บริการ พันธมิตรทางธุรกิจ และผู้แทนของบุคคลดังกล่าว
● กรรมการ ผู้บริหาร พนักงาน ผู้สมัครงาน อดีตพนักงาน นักศึกษาฝึกงาน
● ผู้ใช้งานเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มของบริษัท

ข้อ 4. ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทประมวลผล

บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรง เช่น การติดต่อสื่อสาร การเสนอราคา การสรรหา การทำสัญญา เป็นต้น และเก็บรวบรวมจากแหล่งอื่น เช่น หน่วยงานของรัฐ พันธมิตรทางธุรกิจ บุคคลที่สาม เป็นต้น
● ข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ นามสกุล เพศ วันเดือนปีเกิด รูปภาพ ลายมือชื่อ ข้อมูลบัตรประชาชน ข้อมูลทะเบียนบ้าน ข้อมูลใบขับขี่
● ข้อมูลติดต่อ เช่น ที่อยู่ปัจจุบัน อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ไลน์ไอดี บัญชี Social media เป็นต้น
● ข้อมูลการเงิน เช่น สำเนาหน้าบัญชีธนาคาร, หมายเลขบัญชีธนาคาร, ข้อมูลเลขบัตรเครดิต, หลักฐานการชำระเงิน, สำเนารายการเดินบัญชีเงินฝากธนาคาร, ข้อมูลช่องทางการชำระเงิน, ข้อมูลที่เกี่ยวกับการชำระหนี้ เป็นต้นร
● ข้อมูลอ่อนไหว เช่น ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลชีวภาพ ข้อมูลศาสนา
● ข้อมูลบุคคลที่สาม เช่น บุคคลอ้างอิง บุคคลติดต่อฉุกเฉิน สมาชิกในครอบครัว
● ข้อมูลอื่น ๆ เช่น หมายเลข IP Address, คุกกี้ (Cookie), พฤติกรรมการใช้บริการ, ประวัติการใช้บริการ, ข้อมูลการสั่งซื้อ, เสียง, ภาพถ่าย, ภาพเคลื่อนไหว, ชื่อบัญชี Social Media, Chat, Geolocation เป็นต้น

กรณีบริษัทได้รับสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ในการพิสูจน์ตัวตน และ/หรือการทำธุรกรรมใด ๆ กับบริษัท ซึ่งอาจจะมีข้อมูลอ่อนไหว (เช่น ศาสนา หมู่โลหิต) อยู่ด้วย บริษัทไม่มีนโยบายจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวยกเว้นในกรณีที่บริษัทมีสิทธิตามกฎหมาย ทั้งนี้ บริษัทจะกำหนดวิธีการจัดการตามแนวทางปฏิบัติและเป็นไปตามที่กฎหมายอนุญาต

ข้อ 5. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น
1. เพื่อเข้าทำสัญญา หรือปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาระหว่างบริษัทกับเจ้าของข้อมูล หรือปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาระหว่างบริษัทกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ของเจ้าของข้อมูล
2. ใช้ข้อมูลในการยืนยัน และ/หรือ ระบุตัวตนของท่านในการเข้าถึงบริการผ่านช่องทางต่าง ๆ หรือการติดต่อกับบริษัทฯ
3. เพื่อรับสมัคร หรือพิจารณาให้เข้าร่วมโครงการหรือกิจกรรมต่าง ๆ ของบริษัทฯ เช่น การสัมมนา การประเมินผลแบบทดสอบ โครงการอบรมหรือโครงการอื่น ๆ รวมถึงการดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการร่วมกิจกรรม
4. เพื่อให้ข้อมูลและแนะนำสินค้า ผลิตภัณฑ์ การบริการ หรือประชาสัมพันธ์ทางการตลาดรายการส่งเสริมการขาย หรือสิทธิประโยชน์ผ่านช่องทางการติดต่อที่ได้รับจากเจ้าของข้อมูล
5. ใช้ข้อมูลสำหรับประเมิน วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเลือกสินค้าให้ตรงกับความต้องการได้อย่างเหมาะสม
6. เพื่อจัดส่งสินค้าและการให้บริการเพื่อตอบสนองความต้องการหรือข้อร้องเรียนต่าง ๆ
7. ใช้ในการดำเนินกิจการ ประเมินผล และปรับปรุงธุรกิจ เพื่อพัฒนาคุณภาพสินค้าและบริการ
8. ดำเนินกิจกรรมใด ๆ ทางบัญชีและการเงิน เช่น การตรวจสอบบัญชี การแจ้งและเรียกเก็บหนี้ การออกใบกำกับภาษี และหลักฐานการดำเนินธุรกรรมต่าง ๆ ที่กฎหมายกำหนด
9. เพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของบริษัท เช่น การบันทึกเสียงผ่านระบบโทรศัพท์สำนักงาน (CloudPBX) การบันทึกภาพผ่านกล้อง CCTV การบันทึก เข้า – ออก ภายในบริษัท
10. การปฏิบัติตามกฎของบริษัท
11. ใช้ในการสอบสวนและปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ หรือหน้าที่ตามกฎหมายของบริษัท
12. ตอบสนองต่อคำขอของท่าน เช่น การให้บริการหลังการขาย การรับเรื่องร้องเรียน การแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อมูล
13. อำนวยความสะดวกและนำเสนอรายการสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ แก่ผู้ใช้บริการ
14. จุดประสงค์ด้านการตลาด การส่งเสริมการขาย และการลูกค้าสัมพันธ์ เช่น การส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่น ผลิตภัณฑ์และบริการ รายการส่งเสริมการขาย และธุรกิจพันธมิตร
15. สำรวจความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ วิจัยตลาด และวิเคราะห์ทางสถิติ เพื่อเป็นข้อมูลในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ หรือสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ
16. เพื่อให้บริการตามคำขอ ตอบข้อซักถาม การให้คำปรึกษา การให้คำชี้แจง การจัดทำรายงาน การดำเนินการแก้ไข ตามความประสงค์ของท่าน ก่อนเข้าทำสัญญาหรือเพื่อปฏิบัติตามสัญญาซึ่งท่านเป็นคู่สัญญากับบริษัทฯ เช่น การมอบอำนาจและการรับมอบอำนาจ การเรียกเก็บค่าใช้จ่าย และจัดส่งเอกสารที่เกี่ยวข้อง เป็นต้น
17. วัตถุประสงค์อื่น ๆ ที่ได้รับคำยินยอมชัดแจ้งจากท่าน

ข้อ 6. แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งที่มาต่าง ๆ โดยชอบด้วยกฎหมาย และเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้

จากเจ้าของข้อมูลโดยตรง เช่น ข้อมูลที่ท่านให้แก่บริษัทผ่านกิจกรรมหรือช่องทางต่าง ๆ ได้แก่
● การตอบแบบสอบถาม การสมัครรับข้อมูลข่าวสาร
● การสมัครใช้บริการ การขอรับการสาธิต (Demo) หรือการติดต่อสอบถาม
● การเข้าร่วมกิจกรรม การฝึกอบรม หรือสัมมนา
● การทำธุรกรรม การจัดซื้อจัดจ้าง หรือการทำสัญญา
● การติดต่อสื่อสารผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ระบบออนไลน์ อีเมล โทรศัพท์ หรือช่องทางการสื่อสารอื่นของบริษัท
● การเข้า–ออกสถานที่หรืออาคารของบริษัท (ในกรณีที่มีการบันทึกข้อมูลเพื่อความปลอดภัย)

จากบุคคลที่สามที่มีความเกี่ยวข้องกับท่าน เช่น ญาติ บุคคลในครอบครัว เพื่อนร่วมงาน ผู้บังคับบัญชา ผู้ประสานงาน หรือนิติบุคคลที่ท่านสังกัด ทั้งนี้ เฉพาะกรณีที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของบริษัท และเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

จากระบบอัตโนมัติหรือเทคโนโลยีของบริษัท เช่น ข้อมูลจากระบบกล้องวงจรปิด ระบบควบคุมการเข้า–ออก ระบบโทรศัพท์สำนักงาน (เช่น Cloud PBX) ระบบสารสนเทศ แอปพลิเคชัน หรือระบบบันทึกการใช้งาน (Log Files)

จากแหล่งข้อมูลอื่นที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ ข้อมูลจากหน่วยงานภาครัฐ หน่วยงานพันธมิตรทางธุรกิจ หน่วยงานเอกชนที่ติดต่อกับบริษัท หรือบริษัทในเครือ ทั้งนี้ เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท

ข้อ 7. การส่งต่อและการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะไม่เปิดเผยหรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่เป็นการดำเนินการโดยชอบด้วยกฎหมาย และอยู่ภายใต้วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เช่น ฐานการปฏิบัติตามสัญญา ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย หรือฐานความยินยอม (แล้วแต่กรณี)

เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการดำเนินธุรกิจ การให้บริการ และการปฏิบัติตามกฎหมาย บริษัทอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลหรือหน่วยงานภายนอก เฉพาะเท่าที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
● คู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ และผู้ให้บริการของบริษัท เช่น ผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ ผู้ให้บริการเก็บ รักษา หรือทำลายเอกสาร ผู้ให้บริการด้านการตลาดและสื่อโฆษณา ผู้พัฒนาและดูแลระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและความปลอดภัย ผู้ตรวจสอบบัญชี ทนายความ ที่ปรึกษากฎหมายหรือภาษี เป็นต้น
● หุ้นส่วนทางธุรกิจ หรือผู้เกี่ยวข้องในการดำเนินโครงการของบริษัท รวมถึงกรณีการดำเนินโครงการร่วม หรือโครงการที่ได้รับการสนับสนุนจากหน่วยงานภาครัฐ
● สถาบันการเงินและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคาร ผู้ให้บริการบัตรเครดิตหรือเดบิต หรือผู้ให้บริการรับชำระเงินอื่น ๆ เท่าที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรม
● บริษัทในเครือ หรือหน่วยงานภายใต้การควบคุมเดียวกัน โดยการประมวลผลข้อมูลจะอยู่ภายใต้วัตถุประสงค์เดียวกันกับที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
● หน่วยงานของรัฐ หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีที่มีกฎหมาย คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายกำหนด หรือเมื่อมีคำร้องขอโดยชอบด้วยกฎหมายจากเจ้าพนักงานหรือหน่วยงานของรัฐ

ข้อ 8. การถ่ายโอนหรือส่งต่อข้อมูลไปยังต่างประเทศ

บริษัทอาจจะส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ โดยจะทำให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางหรือหน่วยงานปลายทางมีมาตรฐานและนโยบายในการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวที่เพียงพอ

ข้อ 9. การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทได้จัดทำและ/หรือเลือกใช้ระบบการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลให้มีกลไกและเทคนิคที่เหมาะสม พร้อมทั้งมีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากพนักงาน ลูกจ้าง และตัวแทนของบริษัท เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกนำไปใช้ เปิดเผย ทำลาย หรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อ 10. ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล

บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตลอดระยะเวลาตราบเท่าที่จำเป็นต่อการประมวลผลตามวัตถุประสงค์ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น เว้นแต่มีความจำเป็นต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้ด้วยเหตุอื่นใด เช่น เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือการตรวจสอบกรณีการเกิดข้อพิพาท บริษัทอาจมีความจำเป็นต้องเก็บข้อมูลไว้เป็นระยะเวลาเกินกว่าที่ระบุ

ข้อ 11. การทำลายข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือเมื่อมีคำขอใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจะดำเนินการลบ/ทำลายข้อมูลส่วนบุคคล หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถระบุตัวตนได้ต่อไป ตามรูปแบบและมาตรฐานการลบทำลายข้อมูลส่วนบุคคล ตามที่กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดหรือตามมาตรฐานสากล อย่างไรก็ดีในกรณีที่มีข้อพิพาท การใช้สิทธิหรือคดีความอันเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัทขอสงวนสิทธิในการเก็บรักษาข้อมูลนั้นต่อไปจนกว่าข้อพิพาทนั้นจะได้มีคำสั่งหรือคำพิพากษาถึงที่สุด

ข้อ 12. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านสามารถขอใช้สิทธิต่าง ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด ดังต่อไปนี้
1. สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม
2. สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
3. สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลบุคคลให้เป็นปัจจุบัน
4. สิทธิในการขอลบ หรือทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
5. สิทธิในการขอรับหรือขอให้ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคล
6. สิทธิในการขอคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลช
7. สิทธิในการขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
8. สิทธิในการร้องเรียนต่อคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญ

คุกกี้ (Cookies)
‍
เราใช้คุกกี้ และเทคโนโลยีการเก็บข้อมูลที่คล้ายคลึงกัน คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลที่เป็นตัวอักษรซึ่งถูกจัดเก็บบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ ไฟล์ข้อความนี้เก็บรวบรวมข้อมูลที่สามารถอ่านได้ด้วยเว็บไซต์เมื่อมีการเข้าเว็บไซต์อีกครั้งในเวลาต่อมา โดยคุกกี้เหล่านี้บางส่วนนี้มีความจำเป็น ไม่เช่นนั้นแล้วเว็บไซต์จะไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์ คุกกี้ประเภทอื่น ๆ ยังให้ความสะดวกสบายแก่ผู้เข้าชมเว็บไซต์ เนื่องจากมีการจดจำชื่อผู้ใช้ด้วยวิธีที่มีความปลอดภัย และยังจดจำภาษาที่ใช้ ตัวอย่างเช่น คุกกี้ทำให้คุณไม่จำเป็นต้องกรอกข้อมูลเดิมในแต่ละครั้งที่คุณเข้าเว็บไซต์ คุกกี้เหล่านี้จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณ ข้อมูลทั้งหมดที่คุกกี้เหล่านี้เก็บรวบรวมจะนำมารวมเข้าด้วยกัน ดังนั้นจึงไม่สามารถระบุตัวตนของผู้ใดได้ เมื่อมีการเข้าใช้บริการอีเทลลิเจนซ์ อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบนอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ของผู้เข้าใช้จะยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติ ซึ่งหากผู้ใช้ไม่ต้องการให้คุกกี้ทำการรวบรวมข้อมูล ก็สามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ตามต้องการตามแต่ละวิธีการลบของแต่ละเบราว์เซอร์

1. คุกกี้ที่มีความจำเป็นอย่างยิ่ง (Necessary Cookies)
คุกกี้ที่มีความจำเป็นอย่างยิ่งต่อการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้เว็บไซต์สามารถทำงานได้เป็นปกติ  ตัวอย่างเช่น คุกกี้เหล่านี้แจ้งให้เราทราบว่าท่านได้ทำการสร้างบัญชีและได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีนั้นเพื่อเข้าถึงเนื้อหา
‍
2. คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์ (Functionality Cookies)
คุกกี้ใช้ในการจดจำตัวท่านเมื่อท่านกลับมาใช้งานเว็บไซต์อีกครั้ง

3. คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์/เพื่อประสิทธิภาพ (Analytical Cookies)
คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราและการบริการของบุคคลที่สาม เช่น Google Analytics, Clarity Heatmap สามารถรวบรวมข้อมูลที่รวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เยี่ยมชมของเราใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้เหล่านี้จะไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ และที่อยู่อีเมล และจะใช้เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของท่าน

4. คุกกี้โซเชียลมีเดีย (Social Media Cookies)
คุกกี้ของบุคคลที่สามจากเว็บไซต์สื่อสังคมออนไลน์ (เช่น Facebook Pixel, LinkedIn และอื่น ๆ ) เพื่อช่วยให้เราติดตามผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์ เมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา โดยใช้เครื่องมือในการติดแท็กที่จัดเตรียมไว้โดยสื่อสังคมออนไลน์เหล่านั้น และยังใช้สำหรับการติดตามเหตุการณ์และเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำโฆษณาออนไลน์ โดยข้อมูลใด ๆ ที่เก็บรวบรวมด้วยเครื่องมือแท็กเหล่านี้จะถูกนำไปใช้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และเราจะไม่รวบรวมหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวตนของผู้ใช้ได้

เราใช้คุกกี้เพื่ออะไร
‍
- เพื่อช่วยให้เราเก็บรักษาตัวแปรที่ใช้สำหรับเก็บรวบรวมข้อมูล (Session) เมื่อคุณใช้บริการ และ/หรือ บริการอื่นใด
- เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยของระบบของเราให้ดีขึ้นเพื่อเก็บรวบรวมความชอบของคุณ และให้บริการที่ปรับแต่งให้มีความเหมาะสมกับคุณ
- เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้คนใช้บริการของเราอย่างไร และเพื่อทำการปรับปรุงต่อไป

ในเว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ คุณจะสามารถควบคุมได้ว่าจะยอมรับคุกกี้หรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากคุณปิดการใช้งานคุกกี้ หรือจำกัดความสามารถในการตั้งค่าคุกกี้ คุณอาจไม่สามารถได้รับประโยชน์อย่างเต็มที่จากเว็บไซต์ หรือเข้าถึงทุกฟังก์ชันการใช้งานได้ ซึ่งอาจจำกัดประสบการณ์การใช้งานโดยรวมของคุณ

วิธีจัดการ Cookies
‍
คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ตามต้องการ สำหรับรายละเอียด โปรดดูที่ aboutcookies.org คุณสามารถล้างคุกกี้ทั้งหมดที่จัดเก็บอยู่บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมทั้งเว็บเบราว์เซอร์ล่าสุดที่มีตัวเลือกในการบล็อกคุกกี้ แต่ในการบล็อกคุกกี้นั้น คุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่าผู้ใช้งานของคุณทุกครั้งที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ดูวิธีการตั้งค่าคุกกี้สำหรับเบราว์เซอร์ของคุณที่นี่:
- Explorer (http://windows.microsoft.com/en-gb/internet-explorer/delete-manage-cookies)
- Google Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en)
- Mozilla Firefox (https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies)
- Safari (https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=en_US&viewlocale=en_US)
- Opera (https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/)

หากคุณล้างคุกกี้ คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ etailligence.com ในครั้งถัดไป โปรดทราบว่าบริการบางอย่างของอีเทลลิเจนซ์ จำเป็นต้องมีการใช้คุกกี้ การปิดใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อการใช้งานฟังก์ชันบางอย่างหรือทั้งหมดของบริการเหล่านี้

ข้อมูลการติดต่อบริษัท
บริษัท อีเทลลิเจนซ์ จำกัด
เลขทะเบียนนิติบุคคล : 0105565119404
ที่ตั้งสำนักงานแห่งใหญ่: 123 อาคารซันทาวเวอร์ส บี ห้องเลขที่ บี3301-3304 ชั้นที่ 33 ซอย เฉยพ่วง ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร
อีเมล contact@etailligence.com